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购买手机多花三千元!转转租赁新策略为何比直接购买更贵?

花1万1买个官方标价才7999的手机,真是“钱坑”啊。

这可不是段子,而是“转转”APP上真真正正的实打实的买卖。

以最新款iPhone 17(512G)为例,官方售价为7999元。然而,在转转的“乐租”业务中,若选择“租满12个月后买断”方案,你需要:

每个月得交523元的租金;

过了一年,又得付4991元的剩下款项。

到头来,这部手机你一共花了11,267块钱。

比官方标价多出了3,268块,差了不少呢。

算下来,这笔买卖的年化收益率超过了40%,远远超出国家法律保障的利率上限。就算考虑到平台的优惠,利息依然高得让人吃惊。

实际上,这已经超出了“租赁”的范围,本质上更像是一种变相的高息借贷。

曾经以“让二手交易更靠谱”为招牌的平台,现在悄没声儿地揭开了伪装,露出了“金融玩家”的真面目。这次激进的转型,实际上反映出整个平台在生存路上遇到的不少难关。

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讲到转转最近做的一个大动作,可得说是彻底关掉个人卖家业务(C2C),这事儿一出来,算是搅动了行业的风云。

这就意味着咱们这些普通人,再也无法在转转上随心所欲地发帖或买卖自己的闲置物品了。这一步走得挺绝的,几乎等于自己把双手都绑了起来。

晓得吧,一个二手平台的热度和人气,主要靠的是数不清的普通用户共同打造的繁荣生态。就像隔壁的闲鱼,能达到2亿月活,也是靠这个拼出来的。

转转的CEO黄炜在内部信里无可奈何地说,C2C业务的收入只占集团的3%。这看似轻描淡写的话语,背后却透露出残酷的现实:在和闲鱼的流量大战中,转转败得一败涂地。

想当年,转转可是出生就含着金汤匙的“天之骄子”。从58同城独立出来,手里拿着腾讯、小米等大佬的超过10亿美元融资,还曾一度被请进微信支付的“九宫格”,享受着亿万级别的流量入口。

就算这样,它依旧没法动摇那个依托淘宝天猫、用户基础更坚实的闲鱼的地位。

经过一番烧钱大战,闲鱼凭借庞大的用户基础依旧屹立不倒,而转转的月度活跃用户一直在千万上下徘徊。既然正面交手难以取胜,只能选择另找出路。砍掉实力不足的C2C,不仅是为了止损,也是一种被逼到绝境的无奈之举。

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舍弃了个人业务后,转转把所有的希望都寄托在“官方验”模式上(C2B2C),其实就是平台先从用户那边收手机,经过官方检测和翻新之后,再将它卖给别的用户。

在这个领域里,转转面对的对手就是“爱回收”。从数据来看,两家实力旗鼓相当,算是站在同一水平线上了。

到了2024年,爱回收的二手手机回收总额达到了62亿,而转转则稍微领先,达到了58亿。在销售方面,转转拿下了78亿的成绩,稍稍超过了爱回收的77亿。

表面看起来差不多,不相上下,但这些耀眼的数字背后,其实隐藏着不小的成本压力。

“官方验”这事儿确实是一门不折不扣的“大买卖”,得搞一大堆线下门店去回收手机,还得砸钱建立庞大的质检中心,进行标准化作业。爱回收的创始人还算过一笔账:开一家最基础的门店,硬件投资得7万起,每个月的运营费用也得3万左右起步。

转转为了不被落下,真是下了大血本,光2024年就投了2个亿,用来壮大质检团队。

钱像水一样哗哗地花招,可问题是,转转已经好几年没有再搞到新一轮融资了。老本越挖越快,盈利的重担就像座大山压在心头。

为了赚点钱,平台只能拼命压低回收价,再把售价往上调,也就是“低收高卖”。这做法本身就跟用户的利益背道而驰。2023年,有个博主曾亲自试了一下:他用3112元在转转门店买了一部手机,转身去另一家转转门店要求回收,结果对方只愿意出1990元,转手之间差价超过了1100元。

口碑和盈利,这两样几乎陷进了一个难以打破的死局。重资产的运营方式不停地烧钱,主营业务也遇到盈利的瓶颈,不得不说,转转迫切需要找到个新的“血包”来续命输血。

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于是,转转的目光转向了最能快速挣钱的那块——金融领域。

当你打开转转APP的“我的钱包”页面,会看到“发条分期”、“发条借钱”和咱们一开始提到的“乐租”业务,占据了核心地点。这“乐租”业务,倒是转转目前赖以为生的主要现金来源,可惜,这头“奶牛”被喂得,全是高利息的“毒草”。

年化利率要超过40%,这可不再算是租东西了,而是变成放贷啦。更让人担心的是,这种门槛高、利息高的“租机”服务,渐渐变成了一些急着用钱、征信不太好的人的“救命稻草”。

一位曾经有过逾期经历的用户透露了一条隐藏的链条:在他在不少网贷平台碰壁以后,有中介主动找上门,推荐他去转转什么的平台租手机。操作其实挺简单:用自己的身份证租一部最新款的高档手机,手续办完后马上通过二手渠道卖掉,换点现金用来“拆东墙补西墙”。

这些走投无路的人,根本就不在乎一年后要多付几千块,只关心眼前到底能不能搞到钱。至于转转,虽然说会对用户进行征信审核,但那些利率高得离谱,远远超过正常水平,实际上也在筛选和吸引着这一类高风险的人群。

一旦用户拖欠租金,真正麻烦的事就接踵而来了。平台会根据“逾期月租金×天数×0.1%”的方式收取一大笔违约金,算得可真够狠的。

紧接着,就是源源不断的催债热线电话。这些电话不仅会打给用户本人,还会骚扰他的通讯录里所有的亲友,用“社会性死亡”来吓唬用户,逼他赶紧还款。

到这个份上,转转已经完全偏离了“二手买卖”这条路。

它把个人业务给砍掉,目的嘛,是为了躲避跟闲鱼的正面碰撞;它大量投入官方验机,却陷在重资产的泥潭里难以自拔;最后,只能靠高利息的金融业务来解燃眉之急。

以前帮大家处理二手物品的那个平台,现在却靠“租手机”的招牌搞起了高利贷似的金融生意。这不仅反映出转转自己的难题,也给整个行业敲响了警钟:当一家企业不再专注于用户体验,反而试图从用户身上赚钱,偏差就开始了。

用高利息来赚钱的做法,注定没办法长久维持。

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