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两个社区的养老新样本:台州银行的“银龄花开”实践

台州银行绍兴分行在越城区的王家池和鸿滨社区接连落成养老金融志愿服务基地,短时间内把服务铺到了核心城区的“最后一公里”。

王家池社区更像一个有温度的活动中心:书画室、棋牌室和“银龄食堂”把日常生活照料和精神关怀都考虑进来了。

鸿滨社区则走的是智能化路线,靠着智能设备和活跃的志愿网络,把便捷服务和陪伴感结来,老年人用来更省心。

台州银行把金融服务主动搬到社区里,不再只是柜台交易,而是把钱与生活、陪伴、教育紧密连在一。

新基地搭了一套“课堂+顾问+文化站”的三一服务框架,既讲金融常识,也给出理财建议,还留出空间让老人们有事可做、有处去交流。

金融课堂常态化,每月有防诈讲座和财富规划沙龙,案例讲解更贴近老年人的实际,教他们识别骗局、学会保护自己的积蓄。

一对一的银龄顾问是真正解决问题的关键。志愿者会上门教智能支付、办理社保年审,很多老人不是不愿用手机,而是需要有人耐心带一把手。

精神文化加油站则把生活过得有滋有味:书法、摄影、健康检测等活动,不只是消遣,更是让邻里间有了共同的话题和社交圈。

社区负责人评价,这种作把“最后一公里”变成了长效的服务网络,银行的专业和社区的资源互补,服务边界被有效拓宽。

这样的做法对整个养老服务来说有借鉴意义:金融机构参与社区养老,不是替代,而是补齐短板,让老年人的“钱”“心”“社交”都有人守护。

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